Términos y Condiciones Muebles con Cashback
Términos y Condiciones – Muebles con CashBack.
Objeto del Servicio.
La participación en la promoción "Muebles con CashBack" implica que Crella diseñará, fabricará y publicará en su página web el mueble solicitado por el cliente, siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos para participar en el programa. Este proceso también conlleva la generación de comisiones por cada venta del mueble, denominadas "cashback". Las condiciones específicas del cashback se detallarán más adelante en el presente acuerdo.
Requisitos para la Participación en el Programa "Muebles con CashBack"
Crella establece ciertos requisitos para que un mueble pueda ser parte del programa "Muebles con CashBack". Estos requisitos son fundamentales para garantizar la viabilidad, originalidad y calidad del diseño, así como para optimizar la experiencia tanto del cliente como de la plataforma. Los requisitos son los siguientes:
- Viabilidad de Fabricación: El diseño del mueble debe ser técnicamente factible para ser fabricado utilizando las capacidades actuales de la carpintería digital y con materiales disponibles, en este caso, madera.
- Estabilidad y Durabilidad: El diseño debe garantizar la estabilidad y durabilidad del mueble, teniendo en cuenta su uso previsto.
- Material Específico: El diseño debe ser compatible con la madera como material principal. Es importante que no requiera materiales no disponibles o difíciles de manejar en el proceso actual.
- Tamaño Adecuado: El tamaño del mueble debe ser manejable en el proceso de fabricación y envío, y su escala debe ser adecuada para el uso previsto.
- Estilo y Armabilidad: El diseño debe encajar con la estética general que promueve Crella, y teniendo en cuenta que todos los muebles son armables, el diseño debe permitir que sea armable.
La aceptación final de un diseño para ser parte del programa 'Muebles con CashBack' está sujeta a la evaluación de Crella. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier diseño presentado por el Cliente. La decisión final será comunicada al Cliente en el momento de presentar el proyecto.
Diseño y Fabricación.
Crella se compromete a llevar a cabo el diseño y la fabricación del mueble según las especificaciones proporcionadas por el Cliente. Sin embargo, nos reservamos el derecho de negarnos a fabricar el mueble en casos en los que, por limitaciones de diseño o materiales (teniendo en cuenta que trabajamos exclusivamente con madera), no sea factible realizar el proyecto. En tal situación, se notificará al Cliente y se explorarán posibles alternativas.
Publicación en la Plataforma (Página web).
Una vez fabricado, el mueble será publicado en nuestra página web (www.crella.cl) para su venta.
Crella se encargará del proceso integral de publicación en la plataforma web. Nuestro equipo creará imágenes, redactará descripciones y recopilará toda la información necesaria para presentar tu mueble de la manera más atractiva posible. En caso de que se requieran ajustes o mejoras en el diseño para optimizar su presentación en la plataforma, estos serán realizados por nuestro equipo de diseño, asegurando que el producto publicado sea aún más destacado que el fabricado.
El cliente no tiene ninguna responsabilidad directa en el proceso de publicación. Sin embargo, es bienvenido a promocionar su mueble para aumentar su visibilidad y generar más ventas. Es importante destacar que cualquier cargo asociado con la promoción realizada por el cliente no será reembolsado por Crella.
Los derechos de autor del diseño y las imágenes creadas durante el proceso de publicación pertenecerán a Crella. Nos reservamos el derecho de utilizar estas imágenes según consideremos necesario para promociones y marketing.
Una vez publicado, el producto no será retirado de la plataforma. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el cashback recibido por el cliente estará sujeto a un monto máximo y a un límite de tiempo. Este límite será especificado en las condiciones de la promoción y será comunicado al cliente en el momento de presentar el proyecto.
Este proceso garantiza que tu mueble obtenga la máxima exposición en nuestra plataforma, permitiéndote beneficiarte de las ventas generadas mientras maximizamos la visibilidad y calidad de tu diseño.
Comisión por Venta (Cashback).
El cliente recibirá una comisión del 8% por cada venta generada y realizada a través de la plataforma (página web). Este porcentaje se calculará sobre el precio de venta publicado antes de impuestos. Por ejemplo, si un mueble tiene un valor de $100,000 pesos, se calculará la comisión sobre el monto después de restar el 19% de IVA, resultando en una cantidad de $84,033 sobre la cual se aplicará el 8%, dando como resultado $6,722 de comisión por cada venta.
Cada vez que se genere una venta con respecto a tu proyecto, recibirás una notificación vía correo electrónico para mantenerte informado sobre el progreso y los ingresos generados.
Para calcular la comisión total se considerarán las ventas realizadas entre el día 20 de un mes y el día 19 del siguiente.
Los muebles devueltos dentro de los primeros 30 días no generarán comisión. En caso de que se haya efectuado un pago de Cashback relacionado con ese mueble, se deducirá de la comisión correspondiente al mes siguiente.
Límite del Cashback.
El cashback otorgado al cliente tiene un límite equivalente al monto total pagado por el cliente por el mueble fabricado, sin considerar instalación o despacho de éste.
El periodo de elegibilidad para recibir cashback tiene una duración de 3 meses a partir de la fecha de publicación del mueble en la plataforma (página web). Durante este tiempo, el cliente tiene la oportunidad de generar comisiones y recibir cashback por cada venta.
El periodo de cashback se considerará concluido cuando se cumpla alguno de los siguientes criterios:
- El cliente ha recibido cashback hasta alcanzar el límite máximo establecido.
- Han transcurrido 3 meses desde la fecha de la primera venta, y el cliente ya no es elegible para generar cashback.
Proceso de Pago.
El cliente tiene dos opciones para recibir sus comisiones por las ventas generadas a través del programa "Muebles con CashBack":
- Transferencia Bancaria:
El monto de la comisión se transferirá directamente a la cuenta bancaria proporcionada por el cliente.
Las transferencias se realizarán durante la primera semana del mes subsiguiente a la generación de la comisión.
- Gift Card para uso en nuestra página web:
La comisión se canjeará como una gift card que el cliente podrá utilizar para realizar compras en nuestra página web.
El canje de la gift card estará disponible durante la primera semana del mes subsiguiente a la generación de la comisión.
Las comisiones generadas se pagarán mensualmente según la frecuencia mencionada anteriormente.
Derechos de Propiedad Intelectual.
El diseño del mueble creado por Crella en el marco del programa "Muebles con CashBack" es propiedad intelectual de Crella. Esta propiedad incluye, pero no se limita a, todos los elementos visuales, estructurales y conceptuales del diseño.
Todas las imágenes generadas y publicadas en nuestro sitio web, así como aquellas creadas para la promoción del mueble, son propiedad de Crella. Nos reservamos el derecho de utilizar estas imágenes según sea necesario para promociones, marketing y otros fines comerciales.
La propiedad de Crella sobre el diseño y las imágenes no limita la participación del cliente en el programa. Sin embargo, le otorga a Crella la libertad de utilizar, modificar y distribuir el diseño y las imágenes según lo considere conveniente.
Responsabilidades del Cliente.
El cliente participante en el programa "Muebles con CashBack" tiene la única responsabilidad de proporcionar información clara y detallada sobre el mueble que necesita. Crella asume todas las demás responsabilidades relacionadas con el diseño, la fabricación, la publicación y la venta del mueble.
Modificaciones y Rescisión
Crella se reserva el derecho de realizar modificaciones en estos términos y condiciones con aviso previo. El incumplimiento de las condiciones puede resultar en la rescisión de la participación del programa “muebles con Cashback”.
Aceptación de Términos.
La participación del cliente en el programa “muebles con Cashback” implica la aceptación total de estos términos y condiciones.